高低溫交變濕熱試驗(yàn)箱2如客戶反應(yīng)不能上互

　　老化測(cè)試基本知識(shí) 部分：老化方法及技巧 第二部分：測(cè)試方法及技巧 一、老化方法及技巧 1. 核對(duì)信息： 按F2或DEL鍵進(jìn)BIOS，檢查BIOS版本是否與BIOS對(duì)照表 上的一致，再檢查時(shí)間是否與北京時(shí)間一致。 一、老化方法及技巧 2. 運(yùn)行3D Mark 開機(jī)進(jìn)系統(tǒng)以后，運(yùn)行3D Mark少4個(gè)小時(shí)（獨(dú)立顯卡 運(yùn)行3DMark2003或以上，集成顯卡運(yùn)行3D Mark2001SE或 以上）,若在此過程中出現(xiàn)花屏、死機(jī)、斷電、顯卡驅(qū)動(dòng) 丟失、藍(lán)屏重啟、出錯(cuò)、跳出兩次為NG。若出現(xiàn)原故障一 次直接作NG處理。在運(yùn)行3DMARK程序1-2個(gè)小時(shí)后，用手 觸摸機(jī)身檢查發(fā)熱量是否正常，檢查是否出現(xiàn)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或 異響，若有作NG處理。 一、老化方法及技巧 3.非法關(guān)機(jī) 3DMARK運(yùn)行完畢以后，用手指按電源開關(guān)5秒以上，對(duì)筆 記本進(jìn)行至少3次斷電關(guān)機(jī)測(cè)試，在此過程中若出現(xiàn)時(shí)間 不保存、不開機(jī)、CMOS信息錯(cuò)誤、開機(jī)不顯示、開機(jī)斷電、 HASEE死機(jī)、開機(jī)花屏、進(jìn)系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)等故障為NG。 一、老化方法及技巧 4.運(yùn)行重啟軟件 進(jìn)系統(tǒng)之后運(yùn)行重啟（Reboot Test）軟件, 讓電腦做20 次自動(dòng)重啟，若在此過程中出現(xiàn)開機(jī)斷電、花屏、死機(jī)、 硬盤丟失、系統(tǒng)文件丟失等故障為NG。 二、功能測(cè)試 1.開機(jī)檢測(cè) （1）用適配器開機(jī) （2）用電池開機(jī) （3）用電池適配器開機(jī) 二、測(cè)試方法及技巧 2.BIOS檢測(cè) 開機(jī)時(shí)查看主機(jī)LOGO畫面是否正確（注：部分定制機(jī)的開 機(jī)logo應(yīng)為客戶原來的logo），再按F2或DEL鍵進(jìn)BIOS， 檢查時(shí)間是否與北京時(shí)間一致、BIOS是否與BIOS對(duì)照表一 致。 二、測(cè)試方法及技巧接口檢測(cè) 將USB鼠標(biāo)插入相對(duì)應(yīng)的接口（包括藍(lán)牙接口），待系統(tǒng) 識(shí)別到鼠標(biāo)后，查看鼠標(biāo)使用是否正常，若客戶原故障為 USB問題，則要用移動(dòng)硬盤或U盤復(fù)制一個(gè)200MB以上的文 件進(jìn)行加強(qiáng)測(cè)試。 二、測(cè)試方法及技巧 4.VGA接口檢測(cè) 將LCD顯示器的VGA線接到機(jī)器的VGA接口上，進(jìn)行LCD/VGA 切換測(cè)試，檢查是否正常切換。切換時(shí)顯示器要亮機(jī)器屏 不亮或者機(jī)器屏亮顯示器不亮或者兩者一起亮三者必須都 要滿足才正常。切換時(shí)R、G、B（紅、綠、藍(lán)）三種顏色 都必須正常即不能偏色。 二、測(cè)試方法及技巧 5.PCM卡/讀卡器檢測(cè) 確認(rèn)PC卡針不彎曲后，將MMC/SD/MS卡正確插入對(duì)應(yīng)的槽 內(nèi)，待識(shí)別到卡后，檢測(cè)是否能復(fù)制或刪除數(shù)據(jù)。 二、測(cè)試方法及技巧 6.音頻測(cè)試 打開錄音測(cè)試軟件，輕敲內(nèi)置麥克風(fēng)，測(cè)試是否能正常錄 放聲音，插入耳機(jī)并對(duì)耳機(jī)麥克風(fēng)發(fā)音，測(cè)試音頻接口是 否良好，再打開一首歌曲，調(diào)節(jié)聲音旋鈕檢查喇叭及耳麥 左右聲道是否有聲音，是否聲音大小一致，是否有雜音， 是否聲音偏小，內(nèi)外置錄音時(shí)注意是否單聲道等。 二、測(cè)試方法及技巧 7.觸摸屏測(cè)試 運(yùn)行Mouse Text軟件，左手按觸摸板左鍵，右手指在觸摸 屏上畫兩到三個(gè)五角星，查看畫圖是否與手指移動(dòng)方向一 致。再點(diǎn)擊觸摸屏的右鍵測(cè)試其有無作用。若有觸摸板鎖 定鍵，要測(cè)試能否鎖定觸摸板。 二、測(cè)試方法及技巧 8.鍵盤測(cè)試 運(yùn)行keyboardtest軟件，將keyboard type設(shè)置為dell portable(us)，并在filter system keys上點(diǎn)“√”后， 依次序逐個(gè)按鍵帽對(duì)鍵盤進(jìn)行測(cè)試，查看按鍵是否有彈性、 連鍵、無作用、絲印雷同、錯(cuò)位、容易掉等現(xiàn)象，退出鍵 盤測(cè)試后，測(cè)試Ctrl+Alt+Del組合鍵，大小寫鍵、數(shù)字鎖 定鍵相對(duì)應(yīng)的功能是否有作用。 二、測(cè)試方法及技巧 9.LCD屏測(cè)試 扶住LCD屏輕拍A面或搖晃LCD屏（60-120度），根據(jù)《神 舟電腦液晶屏分類標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢測(cè)，查看是否出現(xiàn)亮線、 花屏、屏閃、進(jìn)水、漏光壞點(diǎn)超標(biāo)等現(xiàn)象。若有，做NG處 理。 二、測(cè)試方法及技巧 10.光驅(qū)測(cè)試 將對(duì)應(yīng)的光盤放入光驅(qū)內(nèi)進(jìn)行讀碟測(cè)試，（CD光驅(qū)：讀 CD/VCD光盤）,（DVD光驅(qū)：讀CD/VCD，DVD光盤）,(COMBO 光驅(qū)：讀CD/VCD，DVD光盤，且用CDRW或CDR刻錄光盤進(jìn)行 刻錄測(cè)試),(DVD-RW光驅(qū)：讀CD/VCD，DVD光盤，且用CDRW 或DVDRW刻錄碟刻錄測(cè)試)。若光驅(qū)在保修期內(nèi)（保修期為 一年）則光驅(qū)讀碟或刻錄過程出現(xiàn)不讀碟、讀碟卡、讀碟 斷斷續(xù)續(xù)、讀碟花屏、讀碟異響、讀碟噪音大、不能刻錄、 讀碟后找不到光驅(qū)等現(xiàn)象做NG處理。 二、測(cè)試方法及技巧 11.電池測(cè)試 若客戶反饋故障為電池不能充電的，要做充電和放電測(cè) 試。（方法：將電池充電到，若沒有達(dá)到則關(guān)機(jī) 充電到，確認(rèn)電池電量已充滿后，運(yùn)行 “PCMark2002”-“Battery”-“Step3”設(shè)置電量“10%” 結(jié)束進(jìn)行放電測(cè)試，當(dāng)測(cè)試結(jié)束后彈出結(jié)果 （batterytest.txt）,看看放電時(shí)間是否在50分鐘以上， 否則做NG處理。） 二、測(cè)試方法及技巧 12.網(wǎng)卡測(cè)試 右擊網(wǎng)上鄰居，選擇屬性，在本地連接屬性里手動(dòng)設(shè)置IP 地址，將網(wǎng)線插到筆記本網(wǎng)卡接口上，單擊開始菜單，在 運(yùn)行文本框中輸入服務(wù)器名稱或IP地址，按回車鍵打開主 機(jī)共享，復(fù)制一個(gè)小文件到桌面上。（注意：1、若客戶 反應(yīng)拉文件死機(jī)、藍(lán)屏的，要拉一個(gè)較大的文件，如魔獸。 2、如客戶反應(yīng)不能上互聯(lián)網(wǎng)或者看在線電影死機(jī)等現(xiàn)象， 必須交給專門的測(cè)試員做針對(duì)性測(cè)試。） 二、測(cè)試方法及技巧 13.無線網(wǎng)卡測(cè)試 對(duì)于帶有無線網(wǎng)卡的機(jī)器，則打開無線網(wǎng)卡按鈕的開關(guān)， 右擊網(wǎng)上鄰居，選擇屬性，右擊無線網(wǎng)絡(luò)連接，選擇“查 看無線網(wǎng)絡(luò)”，然后刷新無線網(wǎng)絡(luò)連接，連接wireless ， 讓wireless自動(dòng)獲得IP地址，在開始菜單運(yùn)行程序里輸入 ping 169.254.xx.xx –t使其連接服務(wù)器并查看結(jié)果是否 正常。（注意：檢查無線網(wǎng)卡燈是否亮或者顏色是否正常， 不亮或顏色
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