盡管疫情對實體高低溫交變濕熱試驗箱商業(yè)產(chǎn)

　　今年計劃新開業(yè)3萬平方米以上購物中心27家，商業(yè)建筑面積與上年實際新開持平。這是購物中心協(xié)會昨天發(fā)布的《購物中心2020年度發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》）透露的信息。

　　今年，新開購物中心進度有所放緩，新冠肺炎疫情無疑是重要原因�！秷蟾妗凤@示，據(jù)多方信息核對和調(diào)查統(tǒng)計，今年新開業(yè)3萬平方米以上購物中心為27家，在數(shù)量上低于去年，但商業(yè)建筑面積為238.38萬平方米，與上年實際新開持平。數(shù)據(jù)顯示，去年新開3萬平方米以上購物中心共42家，其中新建新開32家，存量改造升級10家。截至去年底，共有3萬平方米以上既存購物中心290家，總商業(yè)建筑面積2200.4萬平方米。

　　《報告》顯示，去年全市經(jīng)營規(guī)模20億元以上的購物中心超過30家，比2018年增加8家，占既存購物中心總數(shù)的10%，其中50億元以上的有6家，分別是國金中心、月星環(huán)球港、恒隆廣場、豫園商城、百聯(lián)青浦奧萊、五角場萬達廣場；經(jīng)營規(guī)模20億至50億元的超過25家，包括環(huán)貿(mào)、新天地、萬象城、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、八佰伴等。

　　根據(jù)多家研究機構(gòu)的調(diào)研，盡管疫情對實體商業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，但整個消費市場和消費信心的基本面仍然向好，通過政府和企業(yè)共同努力，消費市場預計將較快恢復增長。

　　在疫情防控常態(tài)化時期，購物中心如何走出低谷，危中尋機、化危為機？《報告》認為，一方面，購物中心應在業(yè)態(tài)布局、空間環(huán)境上加以調(diào)整，適應未來消費新趨勢；另一方面，疫情期間，直播、社群、微商城、小程序等數(shù)字化營銷成為商業(yè)新亮點，這將加速購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，加大對數(shù)字化運用的投入。

　　《報告》認為，隨著5G技術(shù)的普及，購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，但這不僅是單純對數(shù)據(jù)的運用，還要通過數(shù)據(jù)化、信息化將購物中心“人、貨、場”變成一個系統(tǒng)，即在“場”內(nèi)通過數(shù)據(jù)、視頻實施遠程設施設運行監(jiān)控，達到效率化，同時，通過網(wǎng)絡信息給會員以及周邊消費者分析畫像，推送購物中心內(nèi)各品牌業(yè)態(tài)的服務場景和信息，形成互動，開展智慧營銷、精準營銷。通過網(wǎng)絡互動交流擴大線上流量，利用各種形式和活動將線上流量吸引到線下，聚集有效客流，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。（記者 徐晶卉）
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