高低溫試驗(yàn)箱商家給消費(fèi)者更換了1臺(tái)新的空 |
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發(fā)布者:無錫瑪瑞特科技有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020/12/21 0:30:47 點(diǎn)擊次數(shù):330 關(guān)閉 |
近日,霞浦縣工商局成功調(diào)解一起家電消費(fèi)糾紛,商家給消費(fèi)者更換了1臺(tái)新的空氣能熱泵。高低溫試驗(yàn)箱 原來,這位不愿透露姓名的消費(fèi)者,于2014年1月在霞浦城區(qū)的一家電器店,花5100元購買了1臺(tái)空氣能熱泵。使用兩年后,今年初空氣能熱泵發(fā)生故障,消費(fèi)者立即聯(lián)系商家,不料售后上門查看后卻稱無法維修,而該空氣能熱泵的保修期為10年。消費(fèi)者撥打12315投訴維權(quán)。 接到投訴后,工商人員核實(shí)了消費(fèi)者反映的情況,并強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù),指出經(jīng)營者提供的商品應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)包修、包換、包退等責(zé)任,高低溫試驗(yàn)箱若無法維修,則應(yīng)予退換,不得無理拒絕。經(jīng)調(diào)解,終雙方協(xié)商后達(dá)成一致,經(jīng)營戶給消費(fèi)者更換1臺(tái)同型號(hào)同規(guī)格的新空氣能熱泵。 本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,高低溫試驗(yàn)箱如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。
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